尊敬的湖南新邵折页机用户：
（香港巨天）湖南新邵印刷机器有限公司感谢您选用“新邵”牌折页机，为保证折页机的正常使用，维护用户利益，我公司对产品从出厂到有效使用年限内实行全程质量跟踪管理，希望得到您的支持和监督。
方针:"以质量促市场、以市场促生产、以生产促效益”
质量目标：产品出公司合格率100％、废品率0.5％以下、顾客投诉率1％以下
一、质量保障制度
1、根据ISO9001:2000的要求建立质量管理体系。
2、品质部严格把关，坚持“三按”、“三检”：按图纸、按工艺、按技术标准：首检、巡检、完工
检。
3、成品用检验记录和出厂合格证进行标识。
4、对不合格品进行隔离，统计和管理，不得由任何部门自行处理。
5、公司产品以质量检验部门按严格的技术质量标准和规定程序检验合格，方能出厂。
二、售后服务质量保障制度
1、设备安装调试：
总公司或服务网点派员负责安装调试工作。
2、设备调试完毕，免费代培操作 名。
3、每年举办一期短期免费折页机学习班：
由专业讲师授课，提供专业技术教目。课程内容：机器的设计、构造和原理；机器的故障分析
及排除；机器维护与保养；实际操作。
4、定期回访、限时维修：全国区域内24小时人员到位。
5、整机一年免费保修，三年质保，终身维护；
6、设立售后服务专线和传真。
7、如遇设备故障或需要进一步帮助，公司提供无偿技术援助，“三包”期外为有偿服务。
三、公司以“新邵”品牌担保，以保证承担公司对用户的质量和售后服务的保障。
服务专线：0739－3663052
传真：0739－3661416
（香港巨天）湖南新邵印刷机器有限公司
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